O site é a porta de entrada para que as pessoas conheçam sua marca e entrem em contato com os produtos ou serviços oferecidos por ela. Por isso, é importante manter um ambiente agradável e convidativo, a fim de conquistar e capturar os visitantes.
A melhor forma de conquistar e capturar os visitantes ao chegarem no seu site é através de uma isca digital, que atrairá o público e fará com que eles preencham um formulário para fazer o download de um e-book ou ter acesso a uma aula online.
De forma prática, a isca digital faz parte de uma estratégia de marketing que visa atrair novos usuários, os quais, ao entrarem em contato com com a sua empresa, irão se tornar cadastros capturados para a sua lista – essenciais para qualquer negócio, pois representam a possibilidade de vendas.
Então, entender como esse processo do marketing digital funciona é fundamental. Se você quer entender melhor o que é e como criar uma isca digital, leia este artigo até o final.
Definição de Isca Digital
Em linhas gerais, a isca de digital é um conteúdo gratuito que possui relevância ou utilidade para o seu público. Ou seja, é um produto, no formato de artigo, vídeo, e-book, cupons, cursos e consultorias, que possui importância para o público, por sanar suas necessidades ou por atrair seu interesse.
Contudo, não basta postar um conteúdo qualquer e esperar que imediatamente novos visitantes se interessem e cadastrem-se para ter acesso a ele, muito pelo contrário.
Para que a isca digital seja bem-sucedida, você precisa conhecer o seu público, entender quais são as suas sonhos e dores, com o intuito de estruturar uma isca que de fato irá conquistá-los.
Em resumo, podemos dizer que a isca digital tem o objetivo principal obter dados do futuro consumidor, como endereço de e-mail e nome, com o intuito de convertê-lo em lead e em seguida em comprador no final.
Aprenda a criar uma Isca Digital
Bom, como já vimos a isca digital é poderosa estratégia de marketing digital para capturar leads e realizar vendas.
No entanto, é preciso ter atenção na hora de colocar esse plano em prática e seguir algumas regras básicas que serão determinantes para o sucesso da sua estratégia. Confira:
1. Pense no público-alvo
Como a estratégia da isca digital atua sobre o público, é preciso considerar seus interesses e necessidades na hora de desenvolver o conteúdo para atraí-lo.
Sendo assim, é importante entender para quem determinado conteúdo será direcionado, a fim de moldar a isca com as necessidades do público-alvo.
Se você possui diferente grupos-alvo, por exemplo, crie iscas variadas, que atenda a cada um de maneira particular.
Além disso, as isca digitais precisam ser bem específicas, nada generalista. Por exemplo, não crie um e-book chamado “Descubra como emagrecer”, e sim “3 dicas infalíveis para perder 7kg em 14 dias”. Quanto mais específico for, mais sucesso terá, pois o público precisa entender que conseguirá colocar em prática o conteúdo da isca em pouco tempo.
2. Alinhe a isca à jornada de compra
Na estratégia de marketing, você sempre deverá considerar a jornada de compra pela qual o consumidor irá passar. Logo, alinhar a isca digital a esse processo é fundamental.
A isca digital se encaixa basicamente no início da jornada de compra, onde o público ainda precisa ser educado para chegar a decisão de compra no final. Por exemplo, caso você queira vender um produto, por que não disponibilizar antes de tentar realizar a venda oferecer um cupom para tornar o processo de compra mais interessante? Ou quem sabe, oferecer uma amostra gratuita?
Assim, o público irá conhecer o seu produto através da isca e, por fim, as chances de convertê-lo em um cliente pagante serão muito maiores!
3. Expresse o valor da sua isca
Apesar de parecer óbvio, você precisa expressar o valor da sua isca digital. O público precisa enxergar nela algo de muito valor que está sendo dado gratuitamente. Então, se o intuito da sua isca for captar dados dos clientes, será necessário dar a eles algo relevante em troca.
Não tem segredo: o cliente está em busca de valor e cabe a você fornecer isso para ele.
Dentro da página de captura
A isca digital está pronta e toda a sua estratégia foi traçada com cuidado. E agora, o que fazer?
Na hora de colocar o plano em prática, é preciso saber como criar uma página de captura, onde o público irá entrar para ter acesso a isca digital. Para isso, você deve considerar:
- Escrever um título que chame a atenção do público, deixando-o intrigado com o conteúdo;
- Verificar se o grupo-alvo da sua estratégia reconhece, de fato, o conteúdo direcionado e relaciona a ele;
- Criar um formulário de captura simples e objetivo, idealmente com no máximo três campos: nome, email e telefone;
- Despertar gatilhos mentais que aumentem o interesse do público, trazendo problemas e soluções;
- Mostre a autoridade de quem produziu aquela isca (autoridade de marcado do autor);
- Exibir feedbacks de outros usuários (provas sociais), demonstrando a confiabilidade da sua marca;
A isca digital dentro da jornada de compra
Embora a isca digital capte muitos leads e cumpra o seu papel de atrair um novo público, a estratégia vai muito além disso.
Veja como a isca atua nesse sentido:
Transformando um estranho em lead (cadastro)
A primeira função da isca é fazer com que o usuário inscreva-se num formulário, captando seus dados para que, posteriormente, seja possível oferecer mais oportunidades a ele.
Preparando os leads para o processo de vendas
Depois da primeira etapa, com os dados do cliente registrados no sistema, chegou a hora de enviar mais opções de produtos gratuitos e conteúdos exclusivos, para que ele conheça melhor a marca e fique mais próximo da decisão de compra.
Fechando a venda
Ao morder a segunda isca, o cliente já estará familiarizado com a marca e, assim, a conversão da venda é mais fácil. Logo, podemos oferecer opções de compra com menos resistência.
A isca digital, portanto, é uma ferramenta indispensável para aqueles que desejam crescer no mundo digital. Por isso, apostar nessa estratégia pode ser o empurrão que faltava para a sua a sua empresa decolar!