Saber como montar uma equipe de Marketing Digital de sucesso nem sempre é uma tarefa fácil. Normalmente, as pessoas responsáveis por esse departamento não sabem exatamente por onde começar e muito menos quais profissionais precisam ser contratados. Todavia, para alcançar os objetivos desejados e conquistar excelentes resultados, essa com certeza é uma das primeiras etapas.
Uma equipe de Marketing Digital bem estruturada e composta por profissionais competentes, é capaz de analisar detalhadamente a atual situação da empresa e estudar o comportamento do público, para só depois criar um planejamento estratégico com todas as ações que precisam ser colocadas em prática.
Na maioria das vezes, é tarefa do Gerente ou do Coordenador da área encontrar as melhores pessoas para compor essa equipe. Entretanto, o que é necessário considerar antes de realmente realizar as contratações? Quantos e quais funcionários devem ser contratados? O que é preciso para montar uma equipe capacitada?
Se você for o Gerente ou Coordenador, com certeza está se fazendo essas perguntas, não é mesmo? Afinal, todo o processo de montagem é um grande desafio e envolve muito trabalho.
Com o objetivo de te ajudar, preparei este conteúdo com algumas dicas importantes de como montar uma equipe de Marketing Digital de sucesso. No final, há uma dica bônus para você, que com certeza tornará todo o trabalho muito mais prático.
Para adiantar, saiba que uma pessoa pode substituir o trabalho de três. Sim, é exatamente o que você entendeu. Porém, se quiser realmente descobrir o que isso significa, continue a leitura!
O que considerar antes?
Antes de divulgar as vagas disponíveis e de começar a procura pelos candidatos, é fundamental considerar alguns pontos. Na verdade, eles te ajudarão a definir mais precisamente a montagem da equipe, a evitar os erros mais comuns que acontecem nesse momento e também a não apressar as coisas.
O que está esperando para saber quais são eles? Confira logo a seguir.
Desafios a vencer
Para começar, tenha em mente quais são os desafios que a empresa tem pela frente quando o assunto é Marketing Digital. Quais são as metas e os objetivos traçados? Como será possível alcançar cada um deles? Ainda não existe nada muito definido?
Ao refletir sobre isso, ficará muito mais fácil de entender quais tipos de profissionais você precisa ter em sua equipe. Pessoas mais comprometidas? Mais criativas? Mais organizadas? Às vezes, mesclar diferentes tipos de personalidades é a chave para o sucesso. Contudo, isso dependerá diretamente da empresa e do que ela espera do seu time de marketing.
Tamanho do negócio
Levar em consideração o tamanho da empresa é muito importante para conseguir determinar a quantidade de funcionários que a equipe precisará ter. Geralmente, pequenas empresas necessitam de menos colaboradores, enquanto as grandes buscam por equipes extremamente completas.
Em qual caso a empresa que você trabalha se encaixa? É necessário ter trabalhadores generalistas ou especialistas para cada serviço?
Possibilidade de terceirização
Para finalizar, muitas vezes acaba sendo mais vantajoso terceirizar o setor de marketing para agências e consultores especializados. Avaliar essa possibilidade antes de buscar por funcionários é importante.
De qualquer forma, se já estiver certo que a sua empresa precisa mesmo de uma área de Marketing Digital, você pode deixar toda a operação mais em conta substituindo dois ou até três colaboradores por apenas um profissional, sem deixar de lado a qualidade da equipe. Acompanhe para saber mais.
Como montar uma equipe de Marketing Digital?
Analisou esses três pontos que foram mencionados? Então agora você já pode começar a montagem da sua equipe de marketing. Vale ressaltar que durante esse processo algumas dicas precisam ser consideradas, são elas:
- Saiba exatamente quais são as posições a serem preenchidas;
- Forme um perfil de candidato ideal para cada vaga em aberto;
- Monte um processo de seleção antes de divulgar as vagas e de selecionar alguns candidatos;
- Automatize uma parte do processo de recrutamento.
Além de tornar o processo mais prático, ao fazer isso é possível aumentar as chances de sucesso, ou seja, de contratar o profissional certo para cada vaga. Mas, falando em profissionais, quais são necessários dentro de uma equipe de Marketing Digital?
Funcionários de uma equipe de Marketing Digital
Como tenho experiência na área, separei logo abaixo os principais colaboradores que precisam ser contratados a fim de formar uma equipe básica de marketing. Descubra quem são eles e quais as responsabilidades de cada um.
Gerente ou Coordenador: responsável pela criação de toda a equipe de Marketing Digital e por gerenciar todos os processos – é provável que você mesmo seja esse profissional.
Redator: é quem produz os conteúdos necessários e precisa estar sempre buscando a melhor maneira de se comunicar com o público-alvo a fim de gerar engajamento com a marca.
Designer: enquanto o redator produz os conteúdos, o designer fica responsável pela parte visual (fotos, infográficos, vídeos, etc) – já foi comprovado que boas imagens são capazes de gerar um engajamento significativo.
Analista de SEO: profissional responsável por acompanhar o progresso das estratégias de otimização, procurar sempre por melhorias e garantir que todas as estratégias definidas sejam colocadas em prática – esse colaborador deve entender sobre métricas de SEO e estar sempre por dentro das novidades e mudanças nesse tema.
Analista de Mídia: é quem irá otimizar campanhas e criar e analisar relatórios com o objetivo de melhorar sempre mais as métricas. Esse profissional também é responsável por desenvolver campanhas de mídia paga e de fazer com que as publicações da empresa possuam um alcance maior.
Analista de Redes Sociais: é aquele que tem o objetivo de entender como está a imagem da empresa nessas redes, assim como o engajamento dos seguidores com o conteúdo publicado. Se algo não está saindo como o planejado nesse sentido, é ele quem deve buscar por melhorias.
Como deu para perceber, mesmo para uma equipe básica de Marketing Digital muitos profissionais são necessários para que todos os objetivos sejam atingidos. Afinal, cada um deles possui suas próprias características e funções dentro de todo o processo.
No entanto, conforme deixei claro no começo do conteúdo, é possível substituir dois ou três funcionários por apenas um profissional, o que acaba deixando a operação mais barata – lembrando mais uma vez que essa substituição não diminui a qualidade da equipe, muito pelo contrário.
No caso, a presença de um Consultor de Marketing Digital na empresa é capaz de substituir os três Analistas: de mídia, de redes sociais e de SEO. É isso mesmo. Ao contar com a ajuda de um consultor especializado, a sua equipe ficará completa com uma quantidade menor de colaboradores, e ainda poderá gerar resultados muito melhores.
Todavia, para isso será necessário escolher a pessoa certa e realmente especializada. Conseguiu entender como montar uma equipe de Marketing Digital de sucesso? Caso queira conhecer um pouco mais do meu trabalho como consultor e entender de que forma sou capaz de ajudar o seu novo time, é só entrar em contato para que eu possa conversar melhor com você.